Toutes les réponses, avant de larguer les amarres.
Permis, marées, météo, caution, carburant, check-in… On a regroupé les questions les plus fréquentes en une seule page.
Avant de réserver
Faut-il un permis bateau pour louer chez vous ?
Oui, le permis côtier est obligatoire (le Valiant V-450 fait 50 CV). Apportez l'original le jour J, il est vérifié à la remise du bateau. Sans permis valide, la location est annulée sans remboursement.
Combien de personnes peuvent embarquer ?
Jusqu'à 7 personnes maximum, équipage compris, enfants inclus. Gilets adultes et enfants fournis à bord.
Peut-on louer plusieurs jours d'affilée ?
Oui, location en semi-rigide possible de 1 à 7 jours. Une réduction est appliquée dès 2 jours, et nous proposons des tarifs week-end et semaine dégressifs. Pour des durées plus longues, contactez-nous directement.
Puis-je récupérer le bateau directement à Bréhat ?
Non. Le départ et le retour se font obligatoirement depuis le Port Adhoc à Paimpol (ZA de Kerpalud). En cas de demande exceptionnelle, contactez-nous directement, on évalue au cas par cas.
Marées et navigation
Comment fonctionnent les marées à Paimpol ?
La navigation se fait dans une fenêtre de 3 heures avant à 3 heures après la pleine mer. C'est imposé par la sortie du chenal de Paimpol. À la confirmation de votre réservation, on vous envoie l'horaire exact de votre créneau selon le coefficient du jour.
À quelle heure puis-je partir le matin ?
Tout dépend de la marée du jour. Certains jours la pleine mer est à 6 h (départ possible dès 3 h du matin), d'autres jours à 14 h. Vous pouvez consulter les horaires marées Paimpol en direct sur maree.shom.fr, ou nous laisser calculer pour vous.
Quelle zone de navigation est autorisée ?
L'autonomie du Valiant V-450 et la sécurité limitent en pratique la zone à l'archipel de Bréhat, les Sept-Îles par beau temps, la rivière du Trieux et l'embouchure de Lézardrieux. En conditions correctes, ça fait largement de quoi remplir une journée.
Météo et annulation
Que se passe-t-il si la météo est mauvaise ?
Si nous estimons que la sortie est dangereuse (vent fort, mer formée, brouillard), nous annulons la location et remboursons intégralement votre paiement. Aucune négociation, aucun avoir : votre argent revient sur votre compte sous 5-10 jours ouvrés.
Puis-je annuler de moi-même ?
Annulation gratuite jusqu'à 48 h avant le départ : remboursement intégral. Entre 48 h et 24 h : 50% retenu. Moins de 24 h : la location est due. Pour la météo, c'est toujours nous qui annulons (et donc toujours gratuit pour vous).
Y a-t-il un report possible en cas d'imprévu ?
Oui, on préfère reporter qu'embêter. Si vous êtes malade ou empêché, contactez-nous au moins 48 h avant : on essaie de trouver une nouvelle date dans les 30 jours.
Carburant
Le carburant est-il inclus ?
Non, le carburant n'est pas inclus dans le tarif. Le bateau a 25 L à bord au départ. Vous réglez la consommation au retour : soit en refaisant le plein vous-même à la station essence maritime de Lézardrieux pendant votre sortie, soit via un forfait de 60 € pour 25 L facturé au retour par lien Stripe sécurisé.
Comment je paye le carburant ?
Au retour, on évalue ensemble la consommation. Si vous avez refait le plein à Lézardrieux, rien à payer. Sinon, un forfait de 60 € pour 25 L est facturé via un lien de paiement Stripe envoyé par email. Aucun débit sans votre validation.
Paiement et caution
Comment fonctionne la caution ?
Une pré-autorisation Stripe de 1 500 € est faite sur votre carte 48 h avant le départ. C'est une empreinte bancaire, pas un débit : si le bateau revient en l'état, rien n'est prélevé. La pré-autorisation est libérée automatiquement à la fin de la location.
Comment se passe le paiement ?
Paiement 100% sécurisé en ligne via Stripe (carte bancaire). Vous payez la location au moment de la réservation, la caution est pré-autorisée séparément 48 h avant. Vous recevez automatiquement votre contrat de location et un justificatif par email.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. Vous payez la location, point. Les seules variables possibles : option carburant supplémentaire (60 €) si vous l'avez choisie, bidon d'appoint (25 €) sur demande, ou retenue sur caution en cas de dégât (cas rare et toujours justifié).
Sur place
Comment se passe le check-in ?
Le bateau est mis à l'eau avant votre arrivée, prêt à partir. Vous vous présentez à l'accueil de Port Adhoc à l'heure indiquée sur votre confirmation : c'est l'équipe du port qui vous remet le bateau et fait le point rapide (démarrage, sécurité, rappel des règles), puis vous embarquez. Avant de partir, vous prenez les photos d'état des lieux depuis le lien reçu par email.
Comment se passe le retour ?
Vous indiquez votre heure de retour à la réservation. Vous rendez le bateau à l'équipe de Port Adhoc, puis vous refaites le tour de photos depuis le lien reçu par email (mêmes angles qu'au départ + la jauge de carburant). Ces photos déclenchent la libération de votre caution.
Que dois-je apporter ?
Votre permis bateau original, une crème solaire qui tient l'iode, un coupe-vent (même par beau temps, le vent en mer surprend), de l'eau et un pique-nique si vous prévoyez la journée. Le reste est à bord.